1.0
Общая оценка / 10
белова
Низкая оценка — флаг в TelegramНачало
02.06.2026 10:29:13 MSK
Длительность
0:43
Менеджер
белова
· доб. 100
Направление
входящий
Звонящий
79038348101
Кому
100
Тип лида
Не горячий
Главное
Что было на звонке
Звонок входящий, длительность 43 секунды. Транскрипт не содержит ни одного элемента лид-квалификационного сценария: ни приветствия, ни представления, ни предложения встречи, ни квалификационных вопросов. Разговор представляет собой бытовое/техническое обсуждение, не связанное с продажами.
Что сработало и что нет
!
Что не сработало
Менеджер не поздоровался и не представился — ни имя, ни компания не названы.
Цель звонка по сценарию не объявлена, предложение встречи с экспертом не сделано.
Квалификация полностью отсутствует: ни один из обязательных вопросов не задан.
Разговор не имеет отношения к лид-квалификационному сценарию — содержание транскрипта не соответствует рабочему звонку консалтинговой компании.
Следующие шаги
→
Что сделать с этим лидом
1
Проверить, был ли это случайный звонок или ошибочное соединение — транскрипт не содержит признаков рабочего звонка.
2
Если звонок был рабочим — провести разбор с менеджером Беловой и напомнить о структуре сценария.
3
Уточнить у менеджера контекст звонка: возможно, запись попала не в тот файл.
Транскрипт
Клиент
Клиент: У тебя поспорим, если сервис если побудем сначала вот этот сюда и.
Менеджер
Менеджер: Сейчас там сейчас вот самые лёгкие?
Клиент
Клиент: Да.
Менеджер
Менеджер: Потом мы тебе поспорим по разместительности границ. Ну если что-то такое прикинем, что в этот контейнер оставим, они же нам его всё равно вернут, привезмут. Чтобы уже если что вот это вот колесо, блядь, вот это куда его надо поддевать? Ну вот тоже подкидывать надо, правильно? Ну если ты вилами подъедешь, на вила нет ничего, правильно?
Оценки по блокам
Завершение сделки
0.0
Установление контакта
0.0
Возражения
5.0
Предложение
0.0
Квалификация
0.0
Чек-лист
✕
спросил, собственник или руководитель отдела продаж
✕
сделал предложение: встреча с экспертом + бизнес-план
✕
спросил оборот клиента
✕
завершил разговор на позитиве по сценарию
✕
назвал своё имя
✕
договорился о конкретном времени Zoom
✕
спросил «Чем занимается ваша компания?»
✕
объявил цель звонка по сценарию
✕
ОБЯЗАТЕЛЬНО: спросил, какие задачи / что улучшить
✕
спросил «А что конкретно продаёте?»
✕
поздоровался и назвал компанию
✕
в повелительном наклонении попросил уделить 2 минуты
✕
спросил, есть ли отдел продаж
✕
проговорил выгоду клиента (внедрит сам или мы под ключ)
✕
спросил, что может помешать прийти на встречу
✕
объяснил формат встречи (Zoom 30 мин + PDF)
✕
проговорил «работаем с оборотом от 1 млн/мес»
✕
плавно перешёл к квалификации с обоснованием
Деталь по лиду
Не горячий
Конкретного интереса не зафиксировано
Клиент не проявил никакого интереса к встрече или услугам — разговор не содержит элементов продажного взаимодействия.
AmoCRM
Технические детали
Показать
- Анализатор
- anthropic/claude-4.6-sonnet-20260217
- Статус
- готов
- Когда
- 02.06.2026 18:27:55 MSK
- Telegram-id
- —
- UUID
- 86083fd5-69c5-4447-bac7-1df3ae557f7b